Política de Privacidad

1. Introducción

Malaga Crown Transfers ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

2. Información que Recopilamos

Cuando reserva un transfer con nosotros, recopilamos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Direcciones de recogida y destino
• Fechas y horarios de viaje
• Información de vuelo o tren (cuando corresponda)
• Requisitos especiales (sillas infantiles, necesidades de accesibilidad, etc.)

3. Cómo Usamos su Información

Usamos su información personal para:

• Procesar y confirmar su reserva de transfer
• Comunicarnos con usted sobre su reserva
• Asignar un conductor y proporcionar información de recogida
• Monitorizar el estado del vuelo por retrasos
• Gestionar consultas de atención al cliente
• Mejorar nuestros servicios

4. Compartir Datos

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

• Nuestros conductores (solo la información necesaria para completar su transfer)
• Procesadores de pago (si corresponde)
• Autoridades legales cuando lo requiera la ley

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Todas las transmisiones de datos están cifradas mediante protocolos SSL/TLS.

6. Cookies

Usamos cookies esenciales para asegurar que nuestro sitio web funcione correctamente. Estas cookies no recopilan información personal y son necesarias para que el proceso de reserva funcione correctamente.

7. Sus Derechos (RGPD)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos
• Portabilidad de datos

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en los datos indicados a continuación.

8. Retención de Datos

Conservamos la información de reservas durante un período de 3 años por motivos legales y contables. Transcurrido este período, los datos se eliminan de forma segura.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos sobre sus datos, contáctenos:

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de revisión actualizada.