Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Dienstleistungsvereinbarung

Mit der Buchung eines Transfers bei Malaga Crown Transfers stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Unser Service bietet private Flughafentransfers zwischen dem Flughafen Málaga und Reisezielen an der gesamten Costa del Sol und Umgebung.

2. Buchung und Bestätigung

• Buchungen können über unsere Website, WhatsApp, Telefon oder E-Mail vorgenommen werden
• Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald Sie eine schriftliche Bestätigung von uns erhalten
• Bitte stellen Sie sicher, dass alle Buchungsdetails korrekt sind, einschließlich Flugnummern, Abholzeiten und Adressen
• Bei Flughafenabholungen überwachen wir die Flugankünfte und passen uns kostenlos an Verspätungen an

3. Preise und Zahlung

• Alle Preise sind fest und werden in Euro (€) angegeben
• Die Preise beinhalten MwSt., Kraftstoff, Mautgebühren und Parkgebühren
• Die Bezahlung erfolgt direkt an den Fahrer nach Abschluss des Transfers
• Wir akzeptieren Bargeld und gängige Kredit-/Debitkarten
• Für Standardbuchungen ist keine Anzahlung erforderlich

4. Stornierungsrichtlinie

• Kostenlose Stornierung: Bis zu 24 Stunden vor der Abholung
• Späte Stornierung (weniger als 24 Stunden): 50% des Fahrpreises können anfallen
• Nichterscheinen: Der volle Fahrpreis wird berechnet
• Stornierungen müssen per E-Mail, WhatsApp oder Telefon mitgeteilt werden

5. Änderungen

Sie können Ihre Buchungsdetails (Zeit, Ziel usw.) kostenlos ändern, vorbehaltlich der Verfügbarkeit, wenn dies mindestens 12 Stunden vor der geplanten Abholung mitgeteilt wird. Zieländerungen können zu einer Preisanpassung führen.

6. Wartezeit

• Flughafenabholungen: Unbegrenzte kostenlose Wartezeit (wir überwachen Ihren Flug)
• Hotel-/Adressabholungen: 15 Minuten kostenlose Wartezeit ab der vereinbarten Zeit
• Zusätzliche Wartezeit kann mit 20€ pro 30 Minuten berechnet werden

7. Gepäck und Kindersitze

• Standardgepäck ist inbegriffen (1 Koffer + 1 Handgepäck pro Passagier)
• Bei Über- oder Sperrgepäck informieren Sie uns bitte im Voraus
• Kindersitze und Sitzerhöhungen werden auf Anfrage kostenlos bereitgestellt
• Bitte geben Sie die Anforderungen bei der Buchung an

8. Verhalten der Passagiere

Von den Passagieren wird respektvolles Verhalten erwartet. Rauchen ist in den Fahrzeugen nicht gestattet. Der Fahrer behält sich das Recht vor, die Fahrt ohne Erstattung zu beenden, wenn sich Passagiere gefährlich oder beleidigend verhalten.

9. Haftung

• Alle Fahrzeuge sind vollständig für die Sicherheit der Passagiere versichert
• Wir haften nicht für Verspätungen durch Verkehr, Straßenverhältnisse oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle
• Persönliche Gegenstände liegen in der Verantwortung der Passagiere
• Im Fahrzeug vergessene Gegenstände sollten sofort gemeldet werden

10. Streitigkeiten

Alle Streitigkeiten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht und der Zuständigkeit der Gerichte von Málaga, Spanien.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte: